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大同县实施“五卡”制优化发展软环境
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来源：
大同政府网
2005-12-23 19:58:40
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今年以来，大同县实行“五卡”联动工作机制，在全县形成人人参与、上下联动、齐抓共创软环境的良好格局。
“五卡”即征求意见卡、报告卡、督办卡、反馈卡、核查卡。县委要求县级领导在基层蹲点调研时，必须携带征求意见卡，发放给企业、乡村和个人手中。征求意见卡的内容有：对全县发展的意见和建议，对县级领导班子或领导个人的意见和建议，对各职能局、乡镇工作的建议，群众需解决的热点难点问题等。各乡镇和主管局要印发报告卡，发放给所属乡镇或企业，由他们填写自己对软环境建设的认识，反映基层存在的困难和问题。征求意见卡、报告卡最后都上交到县软环境办公室，经过梳理，制定改进措施。其中把涉及个别乡镇和部门的建议，以督办卡的形式送达承办部门，并明确规定解决问题的时限。收到督办卡后，各单位在规定的时限内，以反馈卡的形式向县软环境办公室报告情况，说明办理结果。县软办不定期地对反馈卡反映的内容进行抽查，抽查结果填写在核查卡中，对一些未解决的问题，分析原因，追究责任。
“五卡”联动机制环环相扣，紧密相连，充分调动起全县上下参与软环境建设的积极性，在全县形成了“人人代表全县形象，事事关系全县发展”的工作氛围。县国税局收到纳税户反映，冬季天短，有时交税路上一耽误，来了正好赶上下班时间。为此，县国税局印制了服务卡，并实行电话预约，延时服务。县交警大队根据群众反映的人性化服务不到位的意见，在各执勤点配置了开水、毛巾、急救包等。吉家庄乡农民蒋进弟今年１０月份拿到一份报告卡，开始他还不知填点什么，后来想到自己对去年玉米直补款的亩数有疑问，于是他就随手填了上去。没想到一个星期后，他就领到了少算的１０亩直补款钱。谈到“五卡”联动制，蒋进弟高兴地说：“看来这小卡片还真给庄稼人解决问题哩！”
“五卡”联动制的实行，使该县在招商引资方面取得了突破性进展，今年，投资６亿元的富嘉焦化１００万吨冶金焦项目和投资２．４亿元的大同安盛水煤浆项目现已先后奠基。
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