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全市首家“智慧办税服务厅”上线运行

发布时间: 2021-12-09 08:36
来源: 大同日报

“这是集成办税云桌面区域,这28台电脑系统里有省电子税务局、省自然人电子税务局和增值税发票综合平台、全国增值税发票查验平台等多个业务平台,已实名的纳税人几乎能够实现一次登录所有事项全部办理。”12月6日,我市首家“智慧办税服务厅”在平城区税务局正式揭牌上线运行,网络化、信息化、智能化的办税服务流程,将极大地压缩纳税人办税成本和时间,大幅度提升办税服务体验。

记者在位于魏都大道的平城区税务局院内看到,新建的我市首家“智慧办税服务厅”面积有180余平方米,大厅内设有咨询预审区、智能导税服务平台、集成办税云桌面、发票(证明)自助终端、新办纳税人专区等服务区域,纳税人进入大厅可根据办税需要自由选择自助终端办理相关业务,多名导税人员驻守大厅随时为纳税人提供“一对一”服务,实现了线下智慧办税服务厅与线上自助办税终端的同步提档升级,而“指尖办税”“无接触、零跑动”办税模式的进一步推广,也让纳税人的办税过程更加便捷。

据平城区税务局“智慧办税服务厅”工作人员介绍,在“智慧办税服务厅”内,纳税人可以在咨询预审区对涉税费业务进行初步预审,对提供资料不齐整的导税人员将进行一次性告知,对查询、证明开具类等业务帮助快速办结,最大限度缩短纳税人缴费人办理和等候时间;而配置了两台智能导税机的智能导税服务平台,则对常用税费业务办理事项进行了分类整理,通过系统展示引导纳税人到对应区域办理业务;在集成办税云桌面区域,纳税人通过实名手机号码获取到短信验证码后,就可以在电脑上办理所有已实名过的企业涉税业务,无需重复输入登录纳税识别号、密码,同时,在这里登录发票综合平台也不需要插入税控设备和安装驱动证书,直接成功登录就能实现发票的勾选、认证,实现了一次登录所有事项全部办理;在新办纳税人专区,能够从信息确认到发票领购一站式快速办结,让纳税人享受网上“自主又自助”的智慧办税体验;发票(证明)自助终端则配置了各类发票(证明)自助终端13台,已实名的纳税人通过身份证识别就能自助办理发票领购、代开、社会保险缴费证明打印等业务。

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