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购买的服装褪色望协调退还
诉求编码 D20210221000915
诉求标题 购买的服装褪色望协调退还
诉求内容 王女士在云冈区和平商业步行街花费1280元购买了红色羊绒服装，穿之后发现掉色严重，和商家协商不予解决，希望相关部门帮助协调退还。
诉求人 王女士 处办单位 云冈区
处办回复 经工作人员组织调解，当事人双方达成一致，投诉者可更换经营者店内同等价位的衣服，已电话告知消费者，此投诉已办结。
事件地点 云冈区
留言时间 2021-02-24 15:37:12 回复时间 2021-02-24 15:37:11