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4月27日上午9:00至11:00,市道路运输管理处领导将携驾管科、客运班线科等相关部门负责人走进12345政府服务热线受理中心,现场解答市民问题。市民如有驾驶员管理、客运线路等方面的问题,欢迎届时通过拨打市12345服务热线的方式参与互动,来电咨询、投诉,提出意见和建议。