刘俊义督导调研我市冬季供热保障工作

做足准备强化服务 确保群众温暖过冬

10月10日，市委副书记、市长刘俊义深入晋控电力同达热电山西有限公司、京能大同热力有限公司督导调研我市冬季供热保障工作。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，牢固树立以人民为中心的发展思想，把人民群众的冷暖放在心上，进一步强化热源保障，不断提升供热质效和服务质量，用心用情做好冬季供热保障工作，确保人民群众温暖安全过冬。

是日上午，刘俊义先后来到晋控电力同达热电山西有限公司、京能大同热力有限公司长输管线运管中心，详细了解了全市供热工作及企业供热范围、煤炭储备及管网供回水温度、运行保障等情况，实地察看了供热设备运行情况，关切询问企业存在的困难和问题。他叮嘱供热企业要强化责任意识、站稳群众立场，对设施设备运行、能源物资储备等各项准备工作进行再检点，针对薄弱环节、重点部位做好隐患排查治理，切实保障供热系统安全稳定运行。供热期间，要密切关注天气变化，及时研判天气形势，统筹、精准做好供热管理调度，加强寒潮和雨雪天气的防范应对准备，不断提升供热质量；实时监测各项运行数据，加强应急抢修队伍建设，及时处置突发问题，确保热源热网安全稳定运行，不断满足人民群众的供热需求。要及时反映供热过程中产生的问题和困难，政企携手共同研究解决。

刘俊义强调，冬季供暖是涉及千家万户的重大民生工程、民心工程，事关人民群众切身利益。各级各相关部门、供热单位要把人民群众是否满意作为工作检验标准，积极畅通供热投诉举报渠道，及时受理、处置、反馈群众反映的各类合理用热诉求，不断提升供热保障能力和服务水平。各相关部门要主动靠前服务，加强协作配合，强化全过程监管，努力为我市供热工作保驾护航。