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发布机构:
发布日期:
2024-04-08 08:10
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大同高速公司全力保障公路安全畅通
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大同高速公司全力保障公路安全畅通
发布时间:2024-04-08 08:10
来源:大同日报
4月4日至6日,大同高速公路管理有限公司辖区路段出入口车流量22.5万辆,同比增幅130%。清明期间,该公司从细节入手有效提升广大司乘人员高质量出行体验。
为全力保障高速公路安全畅通、往来司乘人员平安出行,清明假期,大同高速公司在全面做好风险隐患大排查大整治的基础上,灵活调配疏堵保通力量,高效处置各类特情,未发生有理投诉及长时间拥堵事件。同时,每日通过“抖音”路况信息平台、可变情报板等及时精准发布路况、预警信息,引导司乘人员合理规划出行时间、线路,为社会公众安全出行提供信息参考。进一步延伸窗口服务,做好“服务员”“讲解员”“宣传员”“安全员”“活地图”,以“特情处理脑筋活一点、温馨服务微笑多一点、问询答疑嘴巴甜一点”的优质服务,急司乘人员之所急,守护群众出行舒适畅通路。
据统计,清明假期,大同高速公司各收费站服务司乘人员350余次,提供咨询服务220余次,收到12345表扬工单3次、锦旗2面。
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