“绽放巾帼力量共筑政务暖阳”大同市12345政务服务便民热线举行技能大赛

发布时间：2025-03-07 15:09 来源：大同政务服务便民热线

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3月7日上午，大同市12345政务服务便民热线开展了“绽放巾帼力量共筑政务暖阳”热线技能竞赛活动，庆祝“三八”国际妇女节，激发女话务员活力，提升团队凝聚力。

活动开场，热线中心主任蔡俊武发表讲话，向全体女话务员送上节日祝福，肯定了她们在热线工作里凭借耐心、细心和责任心，同时通过简单易懂的语言向新入职话务员介绍了12345热线的职能和作用。他鼓励女话务员继续发扬巾帼精神，提升业务能力，成为政务服务的温暖担当，为政务服务再添佳绩。

竞赛环节中，内容涵盖服务规范、班组管理、数据分析等，女话务员们踊跃参赛。评委提问环节，大家运用专业知识从容作答，充分展示坚实的基本功；风采展示环节，选手们纷纷拿出看家本领，有灵动飘逸的舞蹈，有宛转悠扬的乐器演奏，还有引人入胜的脱口秀表演。每一个节目都创意十足，完美展现了选手们在专业技能之外的艺术素养和个人风采。

此次活动，女话务员既收获了节日欢乐，又强化了业务知识，纷纷表示会将所学用于工作，让政务热线更暖人心。

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“绽放巾帼力量 共筑政务暖阳”大同市12345政务服务便民热线举行技能大赛

“绽放巾帼力量共筑政务暖阳”大同市12345政务服务便民热线举行技能大赛