公用事业提供便捷高效服务，优化营商环境

“一枚印章管审批”改革以来，我局公用事业窗口共有大型基本建设工程占地100亩以下的文物考古调查、勘探审批、市级文物保护单位修缮审批、一般建设工程抗震设防要求的确定、燃气经营者改动市政燃气设施审批、城市建筑垃圾处置核准、燃气经营许可证核发、市政设施建设类审批、城市用水计划审批等21项行政审批事项，涉及工程建设、燃气经营、计划用水、文物保护多个领域，我局科室认真落实优化营商环境条例、深化“放管服效”改革，最大限度为企业及群众提供便捷高效的服务。

一、加强培训与学习。

组织窗口工作人员集中学习《优化营商环境条例》，明确条例内容。加强窗口工作人员对业务知识的学习，做到心中有数。在窗口形成良好的学习氛围，互帮互助，对于技术型业务主动学习，互相探讨，为提高工作效率打下坚实基础。

二、线上线下齐头并进，主动与监管单位沟通

为深入贯彻落实《优化营商环境条例》的要求，企业与群众可通过大同政务服务网在线填写申报信息、上传申报资料，即可办理相关业务。我窗口收到后立即启动现场勘查程序，提前与监管单位联系，通过OA系统送达现场踏勘信息，组织相关人员前往施工现场。做出审批决定后，通过审管联动系统平台实行审批信息电子化推送，有效做到审管衔接。

三、主动着手组建燃气专家库

一直以来燃气经营现场评审由企业自行聘请专家进行评估，相关专家易受到企业行为的影响，存在着评审有失公正的现象。为解决这一弊端，我窗口主动联系燃气专家，组建燃气专家库，今后专家评审工作将从专家库中随机抽取专家对燃气企业进行评估，用统一标准对待每一家企业。

四、积极推进文物考古前置

文物考古是工程建设前期必须开展的一项重要工作，建设单位在取得土地使用权后，需要及时办理文物调查勘探手续，为了进一步优化营商环境，想企业所想、急企业所急，我们按照市政府常务会的有关精神，深入推进文物考古勘探前置审批改革，坚持“先考古、后出让”的原则，使文物工作由被动跟进转变为提前主动完成，更加方便了企业提早开工建设。