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建设银行卡补办后家属能否代领
诉求编码 D20241027001159
诉求标题 建设银行卡补办后家属能否代领
诉求内容 王先生来电反映：自己建设银行银行卡过期，补办后自己妻子去领卡，但银行工作人员告知家属不能代领，望落实建设银行卡能否代领，需要哪些手续。
诉求人 王先生 处办单位 建设银行大同分行
处办回复 根据代理业务规定，原则上领卡必须本人亲自办理，如有特殊情况需要我行工作人员双人上门服务鉴定，鉴定后视情况处理，如可以代理领取，需要双方身份证原件、双方关系证明。
事件地点 平城区
留言时间 2024-10-27 14:44:21 回复时间 2024-10-29 10:35:56