30名拥军优待服务体验员受聘上岗

为持续夯实拥军优抚工作根基，近日，市退役军人事务局组建市、县两级拥军优待服务项目体验员队伍，30名体验员正式受聘上岗，以亲身体验监督服务质效，切实增强优待对象的荣誉感与获得感。

本次选聘的30名体验员均由政治素养良好、热心拥军事业、熟悉优待相关政策的代表组成，统一肩负市县两级服务体验工作职责。他们将化身政策宣传员、服务监督员、民情联络员，实地体验医疗就诊、餐饮住宿、日常消费等各类拥军优待项目，如实收集服务过程中的意见建议，客观反馈实际使用体验。一名体验员代表表示，将认真履职尽责，真实反映优待群体的所思所想，细致查找服务短板，把大家的心声准确传递出去，助力各项优待政策落地见效。